AI агенти зад Shopify магазин: поръчки, склад, съдържание, реклами, B2B, финанси и фактури в един чат на български.
Задача
Един чат на български вместо Shopify, таблици, куриерски портали и Gmail.
01Предизвикателство
Бизнесът растеше, а вниманието се разпиляваше между Shopify, таблици, куриерски портали, Gmail, Meta и чатове. Собственикът имаше нужда от една система, на която да пише „какво“ на български, а тя да свърши „как“ — бързо в ежедневието и строго там, където има клиенти, пари и документи.
02Подход
Разделихме работата на осем отдела, всеки със свой AI агент, и едно правило за всички: чете → подготвя → изпълнява само след потвърждение. Правилото е в кода: всеки маршрут има клас на риска, а моделът никога не пише директно в Shopify, куриерите или банката.
03Резултат
Ежедневната работа минава през един чат. От съобщение за поръчка до товарителница, от производствена партида до остатъка в склада и от нов B2B контакт до готова оферта в Gmail — всичко се подготвя автоматично и чака едно „да“. Google Sheets остава основният оперативен източник на данни, докато преминаването към PostgreSQL върви поетапно.
Акценти
ГЛ. 01—05
Глави
Cannapopolis OS е вътрешният команден център зад Shopify магазина на марката — изградихме го за нея. Всеки отдел има свой AI агент, който чете живите данни от Shopify, куриерите, таблиците, Gmail и Meta и подготвя работата, а нищо не излиза навън — товарителница, поръчка, имейл, публикация или фактура — преди собственикът да види точния преглед и да потвърди.
ГЛ. 01 / 05 — AI агенти по отдели
Собственикът пише като на колега. Агентът чете живите данни, подготвя точен преглед и чака потвърждение, преди нещо да излезе навън.
Демо · схемаЧат · на български
„Как сме днес?“
СобственикУправител
AI агентСамо чете
Само чете. Поръчките минават през отдела „Поръчки“.
Инструменти
01 / 08 — Управител
01/08Управител
AI агентВход
„Как сме днес?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Само чете. Поръчките минават през отдела „Поръчки“.
Действие
Инструменти
02/08Поръчки
AI агентВход
„Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
„Одобряваш ли?“ → „да“
Действие
Инструменти
03/08Инвентар
AI агентВход
„Днес произведохме 50 бутилки 10% за домашни любимци.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
„Потвърди запис“
Действие
Никога не променя наличностите и цените в Shopify.
Инструменти
04/08Контент
AI агентВход
„Пост: широк или пълен спектър — каква е разликата?“
AI агент
Одобрение
Одобрено
Преглед → „Публикувай“
Действие
Инструменти
05/08Реклами
AI агентВход
„Как вървят рекламите тази седмица?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Само чете: няма достъп до бюджети и кампании
Действие
Инструменти
06/08B2B CRM
AI агентВход
„Намери био магазини в Стара Загора.“
AI агент
Одобрение
Писмено потвърждение
Изпращане само с написано „ИЗПРАТИ“
Действие
Инструменти
07/08Финанси
AI агентВход
„Плати ли Демо ЕООД?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Банковата връзка е само за четене — по дизайн
Действие
Инструменти
08/08Фактури
AI агентВход
„Фактура на Демо ЕООД: 3 броя 5%.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
Номерът е ваш; изпращането е отделна стъпка
Действие
Инструменти
01/08Управител
AI агентВход
„Как сме днес?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Само чете. Поръчките минават през отдела „Поръчки“.
Действие
Инструменти
02/08Поръчки
AI агентВход
„Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
„Одобряваш ли?“ → „да“
Действие
Инструменти
03/08Инвентар
AI агентВход
„Днес произведохме 50 бутилки 10% за домашни любимци.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
„Потвърди запис“
Действие
Никога не променя наличностите и цените в Shopify.
Инструменти
04/08Контент
AI агентВход
„Пост: широк или пълен спектър — каква е разликата?“
AI агент
Одобрение
Одобрено
Преглед → „Публикувай“
Действие
Инструменти
05/08Реклами
AI агентВход
„Как вървят рекламите тази седмица?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Само чете: няма достъп до бюджети и кампании
Действие
Инструменти
06/08B2B CRM
AI агентВход
„Намери био магазини в Стара Загора.“
AI агент
Одобрение
Писмено потвърждение
Изпращане само с написано „ИЗПРАТИ“
Действие
Инструменти
07/08Финанси
AI агентВход
„Плати ли Демо ЕООД?“
AI агент
Одобрение
Само чете
Банковата връзка е само за четене — по дизайн
Действие
Инструменти
08/08Фактури
AI агентВход
„Фактура на Демо ЕООД: 3 броя 5%.“
AI агент
Одобрение
Одобрено
Номерът е ваш; изпращането е отделна стъпка
Действие
Инструменти
ГЛ. 02 / 05 — Водещ сценарий
Едно съобщение — една поръчка, изпълнена веднъж. Агентът проверява, избира и смята; собственикът казва само „да“.
Демо · схемаСобственикът пише
Кратко, на български, с правописни грешки — агентът разбира и започва проверката.
Какво прави системата
Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.
Проверявам поръчката в Shopify и офисите на Еконт в Бургас…
01 / 04 — Съобщение
Собственикът пише
Кратко, на български, с правописни грешки — агентът разбира и започва проверката.
Какво прави системата
Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.
Проверявам поръчката в Shopify и офисите на Еконт в Бургас…
02 / 04 — Предложение
Един точен преглед
Агентът чете поръчката в Shopify, без да я променя, избира най-близкия офис и прилага правилата преди одобрението: наложеният платеж е равен на сумата.
Какво прави системата
Предложение за изпълнение
Демо данни
03 / 04 — „да“
Едно „да“
„да“ одобрява само показаната версия. Всяка корекция иска ново одобрение.
Какво прави системата
Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.
Предложение: Еконт до офис Бургас – Демо Център (0,6 км), наложен платеж 48,60 €. Одобряваш ли?
да
Готово: товарителница в PDF, поръчката е изпълнена в Shopify и сверена с Еконт.
04 / 04 — Готово
Товарителница и сверка
Изпълнява се веднъж, без дублирани пратки. „Готово“ идва след сверка с Shopify и куриера.
Какво прави системата
Готово
Демо данни
01 / 04 — Съобщение
Собственикът пише
Кратко, на български, с правописни грешки — агентът разбира и започва проверката.
Какво прави системата
Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.
Проверявам поръчката в Shopify и офисите на Еконт в Бургас…
02 / 04 — Предложение
Един точен преглед
Агентът чете поръчката в Shopify, без да я променя, избира най-близкия офис и прилага правилата преди одобрението: наложеният платеж е равен на сумата.
Какво прави системата
Предложение за изпълнение
Демо данни
03 / 04 — „да“
Едно „да“
„да“ одобрява само показаната версия. Всяка корекция иска ново одобрение.
Какво прави системата
Изпълни #1042 с Еконт до офис в Бургас, наложен платеж.
Предложение: Еконт до офис Бургас – Демо Център (0,6 км), наложен платеж 48,60 €. Одобряваш ли?
да
Готово: товарителница в PDF, поръчката е изпълнена в Shopify и сверена с Еконт.
04 / 04 — Готово
Товарителница и сверка
Изпълнява се веднъж, без дублирани пратки. „Готово“ идва след сверка с Shopify и куриера.
Какво прави системата
Готово
Демо данни
ГЛ. 03 / 05 — Интеграции и права
Shopify автоматизации без изненади: всяка връзка има клас на риска в кода. Моделът чете и предлага, но никога не пише директно в Shopify, куриерите или банката.
Демо · схемаCannapopolis OS
админ център · 8 агента · данни в Google Sheets
01 / 03 — само чете
Cannapopolis OS
админ център · 8 агента · данни в Google Sheets
Живи данни без промени: реклами, банкови движения, карти и планирани синхронизации.
Товарителници и поръчки в Shopify — само след потвърждение на точната версия.
Имейли и публикации излизат само след преглед и отделно потвърждение.
Cannapopolis OS
админ център · 8 агента · данни в Google Sheets
Живи данни без промени: реклами, банкови движения, карти и планирани синхронизации.
Товарителници и поръчки в Shopify — само след потвърждение на точната версия.
Имейли и публикации излизат само след преглед и отделно потвърждение.
ГЛ. 04 / 05 — Архитектура
От чат на български до интеграциите и пускането на нови версии с автоматичен rollback. Схемата е илюстративна: етикетите и номерът на поръчката са примерни.
Демо · схемаМаршрут
ПЛ. 01 — Цялата схема: от чата до интеграциите и пускането
Маршрут
Маршрут
ГЛ. 05 / 05 — Инженерство
От април 2026 г. системата е в реална работа. Всяка нова версия минава проверки, пуска се от точен комит и се връща автоматично, ако нещо се обърка.
отдела, всеки с AI агент
маршрута с клас на риска
външни действия, всички с потвърждение
тестови файла
тестови сценария на български за поръчките
комита за по-малко от 5 месеца
Контакт
Искате нещо подобно?
30 минути, без ангажимент. Тръгвате си с конкретни идеи за сайта, процесите или продукта си.
Изберете удобен час в календара ни.
Разкажете ни за проекта. Отговаряме до няколко часа в работно време.
Разкажете ни за проекта. Отговаряме до няколко часа в работно време.
